勇奪IDC數位轉型大獎肯定

第一屆IDC數位轉型獎(DX Awards)台灣區頒獎典禮於4日舉行,表彰亞太地區企業在數位領域之卓越成就,國泰金控數位暨數據發展中心協理姚旭杰代表國泰世華銀行領取「數位轉型領導者-訊息與數據轉型」之大獎,肯定國泰世華銀行之用心與成果,面對FinTech浪潮,國泰世華銀行將整合集團資源,讓客戶體驗最佳金融服務。

姚旭杰協理表示,「無論台灣或東南亞市場,國泰金控一直都專注於提供客戶創新數位化的金融產品與服務。未來,我們期待從合作中找到新型態數位科技與商業模式等,讓國泰金控持續領先、成為金融科技創新的領導品牌。」國泰世華銀行將以「創新」的思維,落實核心價值,提供客戶最優質博客來書店創新之金融服務。

國泰金創新持續領先

國泰世華銀行積極推動數位博客來 ecoupon 轉型,全心落實數據驅動的決策與服務,偕同國泰金控數位暨數據發展中心,有效整合客戶在線上、線下、行內、行外的足跡,運用多元分析方法從中挖掘訊息,建立以顧客為中心的大數據生態平台,即時掌握客戶輪廓、貼近客戶需求,以訊息與數據進一步引領數位轉型,正是此次國泰世華銀行獲得「數位轉型領導者-訊息與數據轉型」獎項的主因,並將代表台灣再與亞太群雄角逐亞太區IDC數位轉型獎之殊榮。

體驗博客來書局網路書店絕佳數位金融服務

國泰世華銀行結合集團之資源,打造專業的數據分析生態系,包含團隊組建與人才培訓、軟硬體基礎建設與架構、進階的機器學習方法,進而快速鎖定業務應用領域,例如:運用推薦模型推薦客戶最適優惠、行銷轉換預測、及客戶數位足跡分析, 讓國泰優惠(My Rewards)App在2016年11月與2017年5月皆登上Apple App Store與Google Play財經類APP排行榜第一名,大幅提升顧客體驗,並帶動業務市佔率擴大、金融產品線上申辦率提升,打造便利的生活金融。

(旺報)

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